11 suurt kinnisvarafirmat otsustasid lõpetada kuulutuste kuvamise portaalis kv.ee, tuues põhjuseks kuni 400% hinnatõusu. Portaali juhi sõnul muudeti hindu võrdsemate tingimuste loomiseks.
“Ilma igasuguse etteteatamiseta kuni 400% hinnatõus paneb kaotama igasuguse usalduse partneri vastu,” ütles Pindi Kinnisvara müügipartner Peep Sooman, kelle sõnutsi võtavad koostöö lõpetavad kinnisvarafirmad endaga lahkudes kaasa 15 000 kuulutust. See tähendab, et Eesti Meediale kuuluv KV kaotab üleöö kogukuulutuste arvust üle kolmandiku.
“Me küll lootsime, et seda ei juhtu, kuid oskasime seda käiku ette näha,” sõnas kinnisvaraportaali KV.EE juht Tarvo Teslon, kelle sõnutsi aga ei vasta Soomanijutt tõele. Tema kinnitusel teavitas portaal kinnisvarafirmasid muutuvast hinnapoliitikast poolteist kuud ette.
Samuti ei nõustu Teslon Soomani välja käidud numbritega – tema teada lahkub portaalist kaheksa ettevõtet 12 000 kuulutusega. Samuti sõnas Teslon, et kuna neil ei olnud kuulutuste lisamise limiitija üht objekti müüvad sageli mitme firma maaklerid, on kaduvatest kuulutustest unikaalsed umbkaudu pooled.
Valuline lahutus
Soomani sõnul on tegu teise korraga, kui KV üritab äkiliselt hinnastamist muuta. “2014 tegid nad samasuguse katse. Toona jõudsid kinnisvarafirmad KVga konsensusele, et ka nende ärimudel sõltub pakkumiste mahust ning meile on omakorda KV kasulik.
Otsustasime, et elame sõpradena edasi. Tundub, et need kokkulepped enam ei kehti. Kui ühe korra juhtub, hääkene küll. Kui teist korda juhtub, siis kaob usaldus lihtsalt ära,” selgitas Sooman, miks suurfirmad otsustasid koostööst loobuda.
Sooman võrdles kinnisvarafirmade arusaama pikaajalisest koostöösuhtest abieluga. “Kui sul on suhtes ootused paika pandud, siis sa ei saa ühel päeval hakata hinnastama, et toidutegemine maksab 50 eurot, särgi triikimine 10 eurot ning kui musi tahad, pead veel 5 eurot peale maksma,” rääkis ta, viidates, et kinnisvarafirmade ja KV.EE vahel on aastaid kehtinud konkreetne paketiloogika.
“Nüüd see pakett lõhuti ja tükeldati ning paketielemendid hinnastati eraldi ära. See loobki väga jõhkra hinnatõusu,” möönis ta ja lisas, et enim on uuest mudelist kaotada just suurematel firmadel, kuna neil on suuremad mahud. “Vahet pole, kas seal on kaks või neli kuulutust. Tööd on KV-l nendega täpselt sama vähe,” sõnas Sooman.
Teslon möönab, et hinnatõus võibki näida suur, kuid seda seetõttu, et KV lõpetas osaliselt tasuta teenuse pakkumise.
“Meie hinnamudel on selline, et küsime teenustasu maaklerikonto eest. Enne küsisime raha kuni kümne maaklerikonto eest ning edasised kontod olid tasuta,” selgitas Teslon, kelle sõnul valitses seni olukord, kus kümne maakleriga firma maksis teenuse eest sama palju kui saja maakleriga ettevõte. “Konto hind jäi samaks, lihtsalt kõigi eest pidi maksma hakkama,” lisas ta.
Samuti pandi limiit Tesloni sõnul kuulutuste arvule. “Tegime seda seetõttu, et ühe objekti kohta lisati liiga palju kuulutusi, et rohkem silma paista, mis omakorda tähendab, et inimene nägi KVd sirvides ühte ja sama kuulutust mitu korda,” selgitas ta.
Kas tõesti kallis?
KV küsib ühe kuulutuse pealt 98 senti kuus. “Seda ei ole kuskilt otsast väga palju. Maakleribürood võtavad tehingutelt 4-5% vahendustasu. Näiteks 100 000eurose korteri maakleritasu on 4000-5000 eurot. Selline korter müüakse ära 2-3 kuuga ja KV-le kuluv raha korteri kohta on ilma ühegi lisateenuseta 2-3 eurot. Kas seda on ühe kuulutuse kohta liiga palju küsida?” küsis Teslon.
Äritüli on loonud olukorra, mille tõttu jäävad tuhanded kuulutused nüüdsest huviliste silmade eest varju. Soomani sõnul annavad kinnisvarafirmad täna teada, kuhu koduta jäänud kuulutused üles pannakse. “15 000 pakkumist liiguvad kas uuele või mõnele olemasolevale platvormile. Kuulutused ei jää ripakile,” kinnitas Sooman.
Tesloni sõnul aga kannatavad boikoti tõttu suuresti KV.EEst välja tõmbuvate ettevõtete maaklerid ning nende kliendid. “Maaklerid on lubanud klientidele, et nende kuulutus on üleval Eesti suurimates kinnisvaraportaalides. Nüüd osa inimeste kuulutust KVs enam ei ole. Ehk siis petta saavad maaklerite kliendid,” sõnas Teslon.
Küsimusele, kas kompromissi ei saanud leida, vastas Teslon, et pärast uue hinnamudeli kohta teate saatmist hakkas portaal ka kinnisvarafirmadega telefonitsi kokku leppima kohtumisi, et asja arutada. “Kui me alguses saime isegi osa firmadega aja kokku lepitud, siis paari päeva jooksul loobusid kõik ettevõtted meiega suhtlemast. Me ei saanudki nendega ühe laua taha,” sõnas ta.
Bürood kuulutasid boikoti
Seoses kinnisvaraportaall KV.EE hinnatõusuga otsustas 11 Eesti suuremat kinnisvarabürood, sealhulgas Arco Vara, portaalist lahkuda, teatas Arco Vara juht Tarmo Sild.
Kokku tähendab see Silla sõnutsi KV.EE portaalist ca 15 000 müügikuulutuse kadumist.
“Viimane hinnatõus kinnisvarabüroodele oli eelmise aasta sügisel, selle aasta alguses tõstis KV.EE tavakasutajate kuulutuse hinda 60% võrra. Kui enne maksis kuulutamine 9,99 eurot kuu, siis hinnatõusu järel 15,99 eurot kuu. Alates 1. aprillist muutub kinnisvarabüroodele KV.EE portaalis kuulutamine kuni 450% kallimaks. Selline hinnatõus ei ole mitte kuidagi põhjendatav ega aktsepteeritav,” kirjutas Sild.
“Suhtumine, kus oluline on suurem turuosa ja kasum, mitte pakutava teenuse kvaliteet, ei ole jätkusuutlik. Selline pidevja hiiliv hinnatõus on viinud meid olukorda, kus oleme otsustanud loobuda KV.EE teenustest ning otsida alternatiive mujalt,” märkis Sild. “Seoses sellega kaovad meie kuulutused ka sama grupi hallatavalt soov.ee leheküljelt,” lisas ta.